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【2024年】お歳暮ギフト 伊藤産業 業務用 プロ用 バーベキューコンロ ガス専用 BQ-WA ガス用
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●脚立・作業台・トイレ・洗面台などの大型商品(※)のご注文について
※3辺合計が130cmを超える大きさの商品、複数個口に分かれる商品
・対象商品のお届けには法人名や個人事業主名、屋号が必要となります。
・対象商品を個人宛でご注文の場合は最寄り運送会社営業所止めとなります。
・ビル、マンションへお届けの場合は1階へのお届けで玄関先渡しとなります。
※4mを超える商品の場合は法人宛であっても最寄り営業所止めの場合がございます。
弊社としても変更に努めておりますが一部商品は商品説明内にある表記の手数料と実際の手数料が異なる場合がございます。
契約倉庫より直送の形をとれないため一旦弊社に入れた後の出荷となります。
お急ぎの場合は別の決済方法をお選びくださいませ。
・運送会社のご指定は承れません。ご要望欄にご記載いただいても対応不可日程の場合は指定なしで出荷致します。
・画像に関しては掲載当時のものとなりメーカー品番変更等により商品仕様が変更となる場合がございます。
・画像判断による品違いはお客様都合でのキャンセル、交換対応となります。
注文後の送り先変更はタイミングによっては間に合わない場合がございます。
ご記載いただくお電話番号については日中つながる番号をご記載下さい。
住所不備返送による荷物に関しては弊社にて1カ月間保管いたします。)
商品未達の場合は送り状番号よりご確認頂きお客様よりご連絡いただきますようお願いいたします。
●ご予約商品にについて
・ご予約商品は発売後の出荷となります。
・発売日に関してはメーカーからのアナウンスを基に決めております。
発売日遅延が発生する場合にはメールにてご連絡いたします。出荷連絡が入荷連絡となりますのでご了承くださいませ。
※仕様とはサイズや品番、入り数などを指します。
なるべく最新のものに変更するよう心がけておりますが商品数が多いためすべてを変更するのが難しい状態です。
お届けする商品は基本的に商品タイトルのもの、セット内容です。
紛らわしく申し訳ございませんがタイトルと商品説明に乖離がある場合はお手数ですが事前にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
また梱包が必要ないものや商品外箱などがあり破損の心配がないものに関しては、日本郵便のレターパックや、ゆうパケットや定形外郵便での発送、または製品外梱に送り状を直接張りお送りする場合がございます。ご希望の旨ご記載下さい追加送料計算の上折り返しご連絡いたします。
ご注文に関しては上記に全てご同意いただき、ご了承頂いたものと致します。
●領収書について
・ご希望の方のみに発行いたします。
但しメーカー直送品の場合は同梱できないためPDF形式での発行、メールでのお送りとなります。
弊社での発行は出来ませんのでそちらを必ず保管ください。
郵送での発行は一切お受け出来かねます。
1.注文確定後、Yahoo!ショピングからの確認メールが自動的に届きます。金額・決済方法・商品到着予定日等をご確認ください。
↓
4.商品到着
※商品の在庫状況等によりお届け日が遅れる場合がございます。
【Q】送り先が違うため金額の分かる書類は入れないでほしい。
ご希望のお客様はご購入時、備考欄に納品書ご希望の旨をご記載下さい。その場合はPDF形式での発行となります。
【Q】商品の保証はどうなっていますか。
初期不良に関しては交換対応いたしますので必ず到着から2週間以内にご連絡くださいませ。
最寄りの運送会社営業所止め、お客様お引き取りであれば出荷可能です。
【Q】弊社からのメールが届かない。
パソコン・携帯でのドメイン設定(迷惑メール設定など)をされておりますと、当店からのメールを受信できない事がございますので、下記のメールアドレスを受信可能にしていただきますようお願いいたします。
領収書はご希望のお客様のみに発行いたします。
※代引きの場合は運送会社送り状に添付のもの、お振込みの場合はお振込み確認の紙が領収書の代わりとなります。
商品と別に領収書の郵送はお承りできません。
■商品発送について
【Q】商品納期を知りたい。
一部受注生産商品などは注文後納期回答となります。
【Q】日付指定はできますか。
※一部日付指定が出来ない商品がございます。
注文後に日付指定が出来ない理由でのキャンセルはお承りできませんので確実にご希望の日付がある場合は必ず購入前に事前にお問い合わせくださいませ。
【Q】発送済み商品の配送状況が知りたい
商品を出荷した当日、もしくは翌日に運送会社と送り状番号をメールにてご連絡いたします。
【Q】離島へもお届けできますか?
お届け可能です。
事前にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
同時購入であっても商品送料はカート内で表示される金額が必要となります。
例:660円の送料を支払ったのに520円便で届いた。
必ずしも弊社からお送りする発送費用のみではないことを予めご了承くださいませ。
基本的には発売後の発送となりますが、発売日はあくまで目安となり発送日を確約するものではございません。(発送日は出荷メールにてご連絡いたします。)
発売遅延等により入荷が遅れる場合は別途メールにてご連絡いたします。
送料無料マークはシステム上実際の送料とは連動しておらず地域ごとに設定した送料で無料の地域があれば表示できるようになっております。
ややこしい表示となり誠に申し訳ございません。
※別途商品説明に見積もりの記載があるものに関しては上記の限りではございませんのでご了承くださいませ。
海外へのお届けはお承りできません。
弊社より注文確認メールをお送りする前であれば無条件でキャンセル可能です。
【お届け後のキャンセル】
キャンセルは未開封、再販が可能な状態の商品のみとなります。
また、返品に関わる送料はお客様ご負担となります。
お客様都合による品違い交換の場合は交換にかかる手数料をご負担いただきます。
【Q】届いた商品が画像のものと違う。
そのため、実際にお送りする商品と表示画像のサイズや色味に差異があることがございます。
【Q】使ってみたが自分にあわなかったので返品したい。
●返品に関しては必ず事前にお問合せ下さいませ。